Privacyverklaring
Informatie
Privacyverklaring – Bonbon Atelier A3
Bonbon Atelier A3, gevestigd te Kruisstraat 22 te Hattem, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Artikel 1 – Persoonsgegevens die wij verwerken
Bonbon Atelier A3 verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Betaalgegevens
- Bestelgeschiedenis
- Eventueel bedrijfsnaam en btw-nummer (indien van toepassing)
Artikel 2 – Doeleinden van de verwerking
Bonbon Atelier A3 verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
1. Het afhandelen van jouw bestelling en betaling.
2. Het verzenden van serviceberichten (bijvoorbeeld over je bestelling).
3. Het beantwoorden van vragen via e-mail of telefoon.
4. Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien je je hiervoor hebt aangemeld).
5. Het analyseren van websitegebruik ter verbetering van onze dienstverlening en marketingactiviteiten.
Artikel 3 – Grondslag van de verwerking
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van de volgende grondslagen:
Uitvoering van de overeenkomst (bij een bestelling).
Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld fiscale bewaarplicht).
Toestemming (bij inschrijving voor de nieuwsbrief of acceptatie van cookies).
Gerechtvaardigd belang (bij het verbeteren van onze dienstverlening of gerichte marketing).
Artikel 4 – Bewaartermijn
Bonbon Atelier A3 bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld 7 jaar voor de Belastingdienst).
Artikel 5 – Delen van persoonsgegevens
Bonbon Atelier A3 verstrekt uitsluitend gegevens aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voorbeelden van derden:
Betaaldiensten (bijv. iDEAL, PayPal, Mollie).
Nieuwsbriefsoftware (bijv. Mailchimp, Laposta).
Analyse- en marketingtools (bijv. Google Analytics, Facebook Ads).
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten.
Artikel 6 – Nieuwsbrieven en promotie
1. Je kunt je vrijwillig aanmelden voor onze nieuwsbrief. Hiervoor gebruiken wij je naam en e-mailadres.
2. Je ontvangt de nieuwsbrief alleen als je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.
3. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je je eenvoudig kunt afmelden.
4. Daarnaast kunnen wij je, als bestaande klant, aanbiedingen sturen over soortgelijke producten, tenzij je hebt aangegeven dat je dit niet wilt.
Artikel 7 – Cookies en tracking
1. Bonbon Atelier A3 gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en om het gebruik te analyseren.
2. Wij maken onderscheid tussen:
Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de webshop.
Analytische cookies: anonieme statistieken (bijv. via Google Analytics).
Marketingcookies: met jouw toestemming plaatsen wij cookies van derden (zoals Facebook of Google) om gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen te tonen.
3. Bij je eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiebanner waarin je toestemming kunt geven of weigeren.
4. Je kunt je cookievoorkeuren later altijd wijzigen via je browserinstellingen.
Artikel 8 – Jouw rechten
Je hebt het recht om:
inzage te vragen in je persoonsgegevens,
deze te laten corrigeren of verwijderen,
bezwaar te maken tegen (een deel van) de verwerking,
je toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief of marketingcookies),
je gegevens over te laten dragen aan jou of een andere organisatie.
Een verzoek hiertoe kun je sturen naar: info@bonbonateliera3.nl . Wij reageren binnen 4 weken.
Artikel 9 – Beveiliging
Bonbon Atelier A3 neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen.
Artikel 10 – Contactgegevens
Bonbon Atelier A3
Adres: Kruisstraat 22, 8051 GE Hattem
E-mail: info@bonbonateliera3.nl
Telefoon: 038 444 50 25
Autoriteit Persoonsgegevens: Als je het niet eens bent met de manier waarop wij met je gegevens omgaan, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.